Propuesta de una herramienta de gestión para la Universidad de Valparaíso

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dc.contributor.advisorPiñones Santana, María Angélica
dc.contributor.authorGallardo Araya, Beatriz Alejandra
dc.coverage.spatialValparaíso
dc.date.accessioned2025-05-13T20:36:11Z
dc.date.available2025-05-13T20:36:11Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractHoy en día, las organizaciones están compitiendo en un entorno muy complejo y, por lo tanto, es vital que tengan una exacta comprensión de sus objetivos y de los métodos que han de utilizar para alcanzarlos. Por ello, en el presente trabajo se propondrá una herramienta de gestión que puede ser aplicada en una organización, en este caso la Universidad de Valparaíso. Esta herramienta será el Cuadro de Mando Integral, el que "es un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos relacionados, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros". Además, proporciona un marco, una estructura y un lenguaje para comunicar la misión y la estrategia, utiliza mediciones para informar a sus empleados sobre los causantes del éxito actual y futuro. La implementación de este modelo a las universidades podría generar un mejor desempeño en general y, sobre todo, un mayor control sobre los recursos que involucra en la consecución de sus objetivos. Como ya se mencionó anteriormente, el objetivo de este trabajo es abordar el concepto de Cuadro de Mando Integral (CMI) y aplicarlo a la Universidad de Valparaíso. Para ello, se desarrollará un marco teórico en el cual se definen de forma clara y precisa aquellos conceptos que son fundamentales en el proceso de investigación. También se realizará un diagnóstico que permita conocer la situación actual de la Universidad.
dc.facultadFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.urihttps://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/15801
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Valparaíso
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.subjectCUADRO DE MANDO INTEGRAL
dc.subjectCONTROL DE GESTION ESTRATEGICO
dc.subjectGESTION ORGANIZACIONAL
dc.titlePropuesta de una herramienta de gestión para la Universidad de Valparaíso
dc.typeThesis
uv.catalogadorNCA FACEA
uv.departamentoEscuela de Administración Pública
uv.notageneralTítulo profesional de Administrador Público
uv.notageneralLicenciado en Administración Pública

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