Evaluación del modelo relacional de la sucursal Viña del Mar - Reñaca, de BancoEstado
dc.contributor.advisor | Fariña Hinojosa, Oscar | |
dc.contributor.author | Flores Araya, Rodrigo A | |
dc.contributor.author | Oliva Huerta, Susana P | |
dc.date.accessioned | 2020-08-22T17:00:01Z | |
dc.date.available | 2020-08-22T17:00:01Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.description.abstract | BancoEstado desde su creación, ha sido un banco que gracias a las cuentas fiscales y al reajuste e interés ofrecidos por el Banco Central, no veía gran necesidad de salir a competir con la banca privada. No obstante, con la finalidad de tener mayor participación en el mercado que cubre la Banca privada, decide implementar un nuevo modelo de oficina, a través de la Sucursal de Alta Relación, ubicada en Reñaca, Viña del Mar. En la siguiente memoria, se busca determinar si este modelo de sucursal, cumple con las expectativas y objetivos planteados en su origen | en_ES |
dc.facultad | Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas | en_ES |
dc.identifier.citation | Flores, R., & Oliva, S. (2015). Evaluación del modelo relacional de la sucursal Viña del Mar - Reñaca, de BancoEstado. Universidad de Valparaíso, Viña del Mar | en_ES |
dc.identifier.uri | http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1326 | |
dc.language.iso | es | en_ES |
dc.publisher | Universidad de Valparaíso | en_ES |
dc.subject | BANCO ESTADO | en_ES |
dc.subject | BANCOS -- MARKETING | en_ES |
dc.subject | MARKETING RELACIONAL | en_ES |
dc.title | Evaluación del modelo relacional de la sucursal Viña del Mar - Reñaca, de BancoEstado | en_ES |
dc.type | Tesis | en_ES |
uv.catalogador | MGG | en_ES |
uv.departamento | Escuela de Ingenieria Comercial | en_ES |
uv.notageneral | Opta al Título de Ingeniero Comercial | en_ES |
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