Propuesta para Mejorar el Cumplimiento de Entrega de los Proveedores de Bienes de Codelco

dc.contributor.advisorZuloaga Orrego, Hugo
dc.contributor.authorEspinoza Silva, Carolina del Carmen
dc.date.accessioned2019-06-28T16:30:51Z
dc.date.available2019-06-28T16:30:51Z
dc.date.issued2014-03
dc.description.abstractEn la siguiente memoria se presenta una propuesta para mejorar el cumplimiento de entrega de los proveedores de bienes a Codelco, Corporación Nacional del Cobre. Como se sabe la empresa estatal Codelco es líder de producción del Cobre en Chile y el mundo, cuenta con 8 divisiones ubicadas en el centro y norte del Chile. Cuenta con aproximadamente 2500 proveedores de bienes. Dada esta complejidad es que se torna necesario analizar la gestión en cuanto al cumplimiento de plazos de entrega y cantidad. Si bien Codelco cuenta actualmente con indicadores para medir la gestión de los proveedores, el año 2011 recién se comenzó a realizar un análisis efectivo de los proveedores sin embargo el indicador de cumplimiento fue de un 68%, estando por debajo del indicador estimado (80% de cumplimiento de entrega) para el año en curso. Ya en el año 2012 se comienza a realizar un trabajo en base a reuniones con un grupo de proveedores para lograr llegar a un 85% de cumplimiento de entrega, sin embargo a pesar de grandes esfuerzos sólo se llegó a las meta del 2011 a un 80% de cumplimiento. Por este motivo es que se considera fundamental encontrar una metodología de trabajo que permita subir el indicador a un 85% de cumplimiento global. Inicialmente se seleccionó un grupo de proveedores con los cuales se han realizado reuniones de mejora y que tienen un buen indicador de cumplimiento en fecha y cantidad de entregas completas, utilizando metodología de Benchmarking, mediante visitas en terreno para levantar los procesos del ciclo de orden de compra de los proveedores seleccionados, el proceso de diseño mediante el programa Visio. En el levantamiento se consultó sobre las buenas prácticas que se han implementado, recopilando información obtenida mediante las minutas de reunión en donde los proveedores presentabas sus planes de acción. Como se mencionó anteriormente el levantamiento de procesos mediante análisis de una parte de la cadena de abastecimiento SCM (Supply Chain Managment) y recopilación información relacionada con planes de mejora, se logra construir una nueva metodología de trabajo basada en el Ciclo de Deming de mejora continua y técnica de Benchmarking. Sin embargo la implementación de esta nueva propuesta de mejora dependerá de Codelco y el área de abastecimiento en conjunto con los proveedores.en_ES
dc.facultadFacultad de Ingenieriaen_ES
dc.identifier.otherValparaíso
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/528
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectPROVEEDORESen_ES
dc.subjectINDICADORESen_ES
dc.subjectMINERIAen_ES
dc.titlePropuesta para Mejorar el Cumplimiento de Entrega de los Proveedores de Bienes de Codelcoen_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorRID-ICIUVen_ES
uv.departamentoCarrera de Ingenieria Civil Industrialen_ES
uv.notageneralTrabajo de Título para optar al Grado de Licenciado de las Ciencias de la Ingeniería y al Título de Ingeniero Civil Industrialen_ES

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