Evaluación de satisfacción del programa de adulto mayor de la ilustre municipalidad de Pirque

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dc.contributor.advisorDel Barrio Vásquez, Diego
dc.contributor.authorBarra Arancibia, Sebastián
dc.coverage.spatialSantiago
dc.date.accessioned2024-11-21T11:28:32Z
dc.date.available2024-11-21T11:28:32Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractEl objetivo de esta investigación es conocer los niveles de satisfacción que presentan los usuarios del Programa de Adulto Mayor de la Municipalidad de Pirque, a través de la aplicación de 134 encuestas a integrantes de 7 clubes de adulto mayor de la comuna. Además para complementar este estudio, se efectuaron dos entrevistas de tipo semiestructuradas a Perla Soto, coordinadora del Programa y Claudio Urzúa, jefe del Departamento encargado de su ejecución, para así obtener la opinión de los usuarios y la perspectiva de los funcionarios municipales. Esta investigación sirvió para conocer los índices de conocimiento y satisfacción que presentan los adultos mayores encuestados y usuarios del programa, además de identificar fortalezas y debilidades en la ejecución del mismo, posteriormente reunidos los datos obtenidos mediante las encuestas, es posible identificar las falencias que los usuarios visualizan en el Programa, y en consecuencia entregar potenciales soluciones a las debilidades o cambios planteados por la población objeto del Programa.
dc.facultadFacultad de ciencias económicas y administrativas
dc.identifier.urihttps://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/15153
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Valparaíso
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.subjectMUNICIPALIDAD DE PIRQUE
dc.subjectADULTO MAYOR
dc.subjectENCUESTAS
dc.titleEvaluación de satisfacción del programa de adulto mayor de la ilustre municipalidad de Pirque
dc.typeTDPRE
uv.catalogadorCPR APU
uv.departamentoESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
uv.notageneralADMINISTRADOR PÚBLICO LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

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571. APU. Barra, Sebastian; Del Barrio, Diego. 2014. Evalución de Satisfacción del Programa de Adulto Mayor de la I. Municipalidad de Pirque.pdf..pdf
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