Aplicación del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) como herramienta de gestión estratégica en empresas que prestan servicios mineros en la Quinta Región
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Fecha
2010
Autores
Profesor Guía
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Editor
Universidad de Valparaíso
Ubicación
Universidad de Valparaíso
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Facultad
Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Comercial
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Opta al título de Ingeniero Comercial
Resumen
En la actualidad, se ha ido incorporando y seguido con mucha atención, el
estudio del tema de la estrategia de las empresas que deben competir, no sólo
internacionalmente, sino en un mundo cada vez más globalizado, donde la
estrategia adquiere características distintivas en determinados aspectos, según
culturas, normas y costumbres, manteniendo sí una visión de macro-estrategia,
para toda una Corporación, respecto de todas las áreas geográficas donde se
compite. Ligado a este orden de cosas, también se une todo el avance que se ha
producido en las tecnologías de información y comunicación, (T.I.C.), que han
conformado un conjunto de herramientas y técnicas de análisis de
complementación y de evaluación, para estudiar el potencial del conjunto de
acciones posibles para fortalecer la estrategia.
El “Cuadro de Mando integral” (Balanced scorecard)1
, (en adelante CMI
(Bs)), responde entonces a una de las necesidades de las empresas en los
tiempos actuales a operar como una herramienta que les permita a estas enfrentar
los nuevos desafíos que traen consigo la globalización siendo esta metodología la
que signifique por medio de la operacionalización de la estrategia, la diferencia
competitiva en el mercado que las empresas podrán utilizar para enfrentar el
mercado en el que se ven envueltas.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
CUADRO DE MANDO INTEGRAL, EMPRESA DE SERVICIO, INDUSTRIA MINERA -- V REGION, INDUSTRIA MINERA -- GESTION ESTRATEGICA