Aplicación del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) como herramienta de gestión estratégica en empresas que prestan servicios mineros en la Quinta Región

dc.contributor.advisorDel Real Fernández, Gloria
dc.contributor.authorAlburquenque Hernandez, Patricio
dc.date.accessioned2021-10-25T14:56:41Z
dc.date.available2021-10-25T14:56:41Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstractEn la actualidad, se ha ido incorporando y seguido con mucha atención, el estudio del tema de la estrategia de las empresas que deben competir, no sólo internacionalmente, sino en un mundo cada vez más globalizado, donde la estrategia adquiere características distintivas en determinados aspectos, según culturas, normas y costumbres, manteniendo sí una visión de macro-estrategia, para toda una Corporación, respecto de todas las áreas geográficas donde se compite. Ligado a este orden de cosas, también se une todo el avance que se ha producido en las tecnologías de información y comunicación, (T.I.C.), que han conformado un conjunto de herramientas y técnicas de análisis de complementación y de evaluación, para estudiar el potencial del conjunto de acciones posibles para fortalecer la estrategia. El “Cuadro de Mando integral” (Balanced scorecard)1 , (en adelante CMI (Bs)), responde entonces a una de las necesidades de las empresas en los tiempos actuales a operar como una herramienta que les permita a estas enfrentar los nuevos desafíos que traen consigo la globalización siendo esta metodología la que signifique por medio de la operacionalización de la estrategia, la diferencia competitiva en el mercado que las empresas podrán utilizar para enfrentar el mercado en el que se ven envueltas.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationAlburquenque Hernández, P. (2010). Aplicación del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) como herramienta de gestión estratégica en empresas que prestan servicios mineros en la Quinta Región. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/2415
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectCUADRO DE MANDO INTEGRALen_ES
dc.subjectEMPRESA DE SERVICIOen_ES
dc.subjectINDUSTRIA MINERA -- V REGIONen_ES
dc.subjectINDUSTRIA MINERA -- GESTION ESTRATEGICAen_ES
dc.titleAplicación del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) como herramienta de gestión estratégica en empresas que prestan servicios mineros en la Quinta Regiónen_ES
dc.typeTesisen_ES
dc.ubicacionUniversidad de Valparaísoen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al título de Ingeniero Comercialen_ES
uv.profesorinformanteNiemann Vizcarra, Karen

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