Propuesta de Rediseño al Proceso de Subastas del Servicio Nacional de Aduanas

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dc.contributor.advisorSchulze González, Erik
dc.contributor.authorCicardini Pizarro, Vianello
dc.contributor.authorContreras Schliapnik, Pia Javiera
dc.date.accessioned2019-08-14T20:36:39Z
dc.date.available2019-08-14T20:36:39Z
dc.date.issued2016-01
dc.description.abstractEl presente trabajo de título busca encontrar la solución al problema que aqueja al Servicio Nacional de Aduanas, el cual impide recaudar los impuestos y derechos por concepto de mercancías que no se rematan en las subastas públicas realizadas por el Subdepartamento de Comercialización de la Institución, a través de un rediseño de sus procesos. Inicialmente se presenta la descripción de la organización y el área de estudio. Se profundiza en la situación actual, dando a conocer todos los procesos que se ven involucrados en la subasta. Posteriormente, se utiliza el árbol de realidad actual para determinar las causas que generan el problema. Se define el marco teórico que guiará la propuesta y se plantea la metodología que se llevará a cabo para rediseñar. Después de la presentación de la propuesta, se realiza un análisis de áreas susceptibles al cambio, se rediseñan los procesos según corresponda y se complementa con el desarrollo de las especificaciones de requerimientos y operación del sistema mediante técnicas de UML, además de la decisión de envergadura del proyecto. Finalmente, se especifica el efecto económico que atraería para el SNA una propuesta de este tipo.en_ES
dc.facultadFacultad de Ingenieriaen_ES
dc.identifier.otherValparaíso
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/808
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectREDISEÑO DE PROCESOSen_ES
dc.subjectSIIen_ES
dc.subjectSERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOSen_ES
dc.subjectSNAen_ES
dc.subjectSERVICIO NACIONAL DE ADUANASen_ES
dc.subjectOMAen_ES
dc.subjectORGANIZACION MUNDIAL DE ADUANASen_ES
dc.subjectINDICADORES DE GESTIONen_ES
dc.titlePropuesta de Rediseño al Proceso de Subastas del Servicio Nacional de Aduanasen_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMCS-ICIUVen_ES
uv.departamentoCarrera de Ingenieria Civil Industrialen_ES
uv.notageneralTrabajo de Título para optar al Grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería y Título de Ingeniero Civil Industrialen_ES

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