Gobernanza y Diseño Organizacional Asociado a Resultados en Hospitales de Alta Complejidad: Un Estudio de Caso Comparativo de Gobernanza y Diseño Organizacional en el Hospital Carlos Van Buren (Valparaíso) y el Hospital Dr. Gustavo Fricke (Viña del Mar) durante 2024–2025

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dc.contributor.advisorSchulz Rodríguez, Ericka
dc.contributor.authorMoyano Ibacache, José Augusto Ignacio
dc.coverage.spatialValparaíso
dc.date.accessioned2026-06-23T12:43:29Z
dc.date.available2026-06-23T12:43:29Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEsta investigación tiene como objetivo comprender cómo influyen la gobernanza y el diseño organizacional en los resultados de gestión y desempeño de los hospitales de alta complejidad Carlos Van Buren y Dr. Gustavo Fricke, de la Región de Valparaíso, Chile, durante el período 2024–2025. Utilizando una metodología mixta con un diseño de estudio de caso comparativo, se analizó evidencia documental pública bajo los marcos de la gobernanza, la Teoría de la Contingencia y las estructuras de Mintzberg. El estudio se desarrolló en fases de análisis individual (intra-caso) y comparativo (inter-caso). Los hallazgos principales evidencian que, si bien ambos recintos configuran un tipo de burocracia profesional, existen divergencias sustanciales en infraestructura que favorecen la eficiencia técnica del Hospital Dr. Gustavo Fricke. No obstante, ninguno de los dos consigue superar de forma consistente los promedios nacionales de operación y desempeño, lo que sugiere que la condición de congruencia estructura-desempeño es necesaria, pero no suficiente, para mejorar los resultados. La investigación aporta un marco integrado para vincular la gobernanza, la Teoría de la Contingencia y las estructuras de Mintzberg con la eficiencia y el desempeño hospitalario. Se reconocen limitaciones asociadas a la naturaleza documental del estudio, la cual omite dinámicas informales; a un horizonte temporal acotado; y al sesgo interpretativo del investigador. Se sugiere avanzar hacia estudios mixtos que consideren un mayor número de establecimientos, períodos más amplios e información documental que permita identificar estructuras y mecanismos de organización informales.
dc.facultadFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.urihttps://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17533
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Valparaíso
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.subjectESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
dc.subjectHOSPITALES DE ALTA COMPLEJIDAD
dc.subjectMODELOS DE GESTION HOSPITALARIA
dc.titleGobernanza y Diseño Organizacional Asociado a Resultados en Hospitales de Alta Complejidad: Un Estudio de Caso Comparativo de Gobernanza y Diseño Organizacional en el Hospital Carlos Van Buren (Valparaíso) y el Hospital Dr. Gustavo Fricke (Viña del Mar) durante 2024–2025
dc.typeThesis
uv.catalogadorNCA FACEA
uv.departamentoEscuela de Administración Pública
uv.notageneralTítulo Profesional de Administrador Público
uv.notageneralLicenciado en Administración Pública

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