Evaluación del grado de satisfacción del usuario interno del Centro de Salud Familiar de Putaendo

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dc.contributor.advisorDel Real Fernández, Gloria
dc.contributor.authorCalderon Rodriguez, Maria Paz
dc.date.accessioned2020-08-22T17:28:09Z
dc.date.available2020-08-22T17:28:09Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractEsta tesis fue creada con el fin de evaluar el grado de satisfacción de un determinado grupo de personas, e identificar factores principales que influyen en él. El estudio consta de una entrevista a la encargada de la Unidad de Gestión Administrativa del Centro de Salud Familiar, seguida de una encuesta aplicada a los funcionarios de planta y contrata de la institución. Toda esta investigación se resume en que se obtiene el grado de satisfacción del usuario interno del Centro de Salud Familiar de Putaendo y se logra identificar los principales factores con peor evaluación. Finalmente, se menciona una serie de recomendaciones para mejorar los factores más débiles.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationCalderón, M. (2014). Evaluación del grado de satisfacción del usuario interno del Centro de Salud Familiar de Putaendo. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1360
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectCESFAM -- PUTAENDOen_ES
dc.subjectPERSONAL DE SALUDen_ES
dc.subjectSATISFACCION DEL USUARIO -- EVALUACIONen_ES
dc.subjectSATISFACCION EN EL TRABAJOen_ES
dc.titleEvaluación del grado de satisfacción del usuario interno del Centro de Salud Familiar de Putaendoen_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al Título de Ingeniero Comercialen_ES

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