Propuesta de mejora al sistema de gestión para el control de activos del Instituto de Fomento Pesquero, con ayuda del Balanced Scorecard

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2018-10

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Carrera de Ingenieria Civil Industrial

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Nota general

Resumen

Para realizar el servicio investigativo, la Unidad Central de IFOP, específicamente, el Departamento de Logística e Infraestructura debe velar por el correcto abastecimiento de recursos hacia los demás centros regionales. Debido a la descentralización de información y otros factores, se generan inversiones en compras innecesarias, generando activos inmovilizados. Además, existe discordancia entre activos presentes físicamente con la información contenida en registros, lo que dificulta la conciliación y valorización del inventario. En base a lo anterior, se estableció como objetivo de estudio proponer un Sistema de Control de Gestión apoyado en un sistema de información, que permita, mediante la integración total de la información proveniente a todos los centros regionales, almacenar, trabajar y rescatar información útil en el momento preciso, para posibilitar una correcta compra, distribución, asignación, ubicación y custodia de los equipos científicos, con finalidad de optimizar el uso de estos y reducir a su vez, los tiempos de desarrollo de proyectos de investigación. Para alcanzar lo descrito, se analizaron diferentes Sistemas de Control de Gestión, de los cuales, se eligió el modelo de Cuadro de Mando Integral como metodología apropiado a desarrollar, ya que se adapta y es compatible con las necesidades de la empresa. Esta herramienta facilita la comunicación y comprensión de una estrategia y sus objetivos, entre diferentes perspectivas de una organización. El CMI posibilita la corrección de prácticas, hábitos y visión, permitiendo alinear el comportamiento de los miembros de una organización. Respecto al cumplimiento de los objetivos estratégicos fijados, a través de indicadores financieros y no financieros, se demostrará el nivel de cumplimiento. Es por ello que, se hace indispensable que la empresa se apoye con sistemas que sean ágiles, capaces de entregar información confiable y de manera oportuna a los responsables de la toma de decisiones. En el actual escenario de IFOP y respecto al sistema ERP que utiliza, se pretende mejorar elaborando un módulo de equipos científicos, que integre toda información referente a este tipo de activos. Para esto, fue necesario definir los requerimientos y diseñar modelos de casos de usos orientado a usuarios, para identificar las necesidades del sistema. Para esto, a través de un diagrama lenguaje de modelado unificado (UML), se definen las características que tendrá el sistema antes de su construcción. El desarrollo del trabajo de título incluye el análisis de factores claves para la implementación del CMI y del nuevo módulo en IFOP, reconociendo la importancia del compromiso de la dirección y de los colaboradores para el desarrollo exitoso.

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Auspiciador

Palabras clave

INVENTARIO, CONTROL DE GESTION, INDICADORES

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