Plan de capacitación virtual para empresas de la industria del turismo hotelero. Caso : Chileapart, Región Metropolitan

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dc.contributor.advisorNiemann Vizcarra, Karen
dc.contributor.authorRamirez Liberona, Roberto Javier
dc.date.accessioned2021-03-29T12:56:14Z
dc.date.available2021-03-29T12:56:14Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEn la siguiente tesis, se diseñará un plan de formación a través de la herramienta de las tecnologías de la información: e-learning, para los empleados del Departamento de Calidad y Servicio de la empresa turística-hotelera Chileapart, ubicada en la Región Metropolitana. Esto implicará un diagnóstico de necesidades de formación en la empresa, posteriormente, elaborar el plan de formación y, finalmente, proponer indicadores para medir el impacto en los recursos humanos, la calidad del servicio y la ejecución comercial.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationRamírez, R. (2013). Plan de capacitación virtual para empresas de la industria del turismo hotelero. Caso : Chileapart, Región Metropolitan. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1711
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectCHILEAPARTen_ES
dc.subjectCAPACITACION -- TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONESen_ES
dc.subjectCENTROS TURISTICOS -- CAPACITACION DEL PERSONALen_ES
dc.subjectSECTOR TURISMO -- CAPACITACIONen_ES
dc.subjectTURISMO -- CHILEen_ES
dc.titlePlan de capacitación virtual para empresas de la industria del turismo hotelero. Caso : Chileapart, Región Metropolitanen_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al Título de Ingeniero Comercialen_ES

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