Propuesta de rediseño organizacional de la unidad de mantenimiento para el nuevo hospital

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2022

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Universidad de Valparaíso

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Facultad

Facultad de Ingeniería

Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria Civil Biomedica

Determinador

Recolector

Especie

Nota general

Trabajo para optar al Título de Ingeniero Civil Biomédico

Resumen

La Unidad de Mantenimiento del Hospital Claudio Vicuña se debe reestructurar en función a las nuevas demandas, servicios y recursos que se proyectan para el nuevo recinto hospitalario, del cual se espera su puesta en marcha a mediados del siguiente año. Para conformar dicha Unidad se acudió a los parámetros de diseño de Henry Mintzberg, la normativa NT Exento n° 290-2017 y la serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos médicos. Para lograr los objetivos se comienza por determinar la cartera de servicios de la Unidad, posteriormente desde la Unidad de Puesta en Marcha se facilita la cantidad de equipamiento requerido para el NHCV, este equipamiento se contabiliza y clasifica contemplando 959 equipos médicos, 729 dispositivos y un universo de 36701 elementos del área de equipos industrial. Luego de calcular el recurso humano en base a la normativa y la demanda de hora-hombre para cada servicio mediante la estimación de tiempos de mantenimiento, frecuencias y cantidad de equipos se obtiene que se requieren 37 personas para conformar la organización considerando: jefatura, administrativos, auxiliar, profesionales y técnicos. Se define el soporte físico de la organización y finalmente se desarrollan los parámetros de diseño para conformar y distribuir las líneas jerárquicas de la Unidad para compararlos con el escenario actual y determinar la brecha correspondiente. En el escenario actual de la Unidad de Mantenimiento son sólo 6 los funcionarios para el área de CC. Equipos médicos e Industriales, entre ellos, 4 son asignados a cargos requeridos por la normativa y se definen 2 puestos más según las funciones del personal ya existente, completando un total de 41 personas que deberán conformar la Unidad. De esta forma se determina una brecha de 35 personas considerando los perfiles y cargos para una nueva organización, la cual se enmarca en un manual organizacional para la Unidad de Mantenimiento del Nuevo Hospital Claudio Vicuña.

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Auspiciador

Palabras clave

MANTENIMIENTO, CENTRO MEDICO, ORGANIZACION SANITARIA

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