Análisis de las actividades del Departamento de Gestión de Felicidad Organizacional del Ministerio de Obras Públicas y propuesta de mejoramiento

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2020

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TDPRE

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Universidad de Valparaíso

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Facultad

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

Departamento o Escuela

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Determinador

Recolector

Especie

Nota general

ADMINISTRADOR PÚBLICO LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Resumen

El Ministerio de Obras Públicas delega el manejo de los factores psicosociales de riesgo en el Departamento de Gestión de Felicidad Organizacional, el cuál a través de la encuesta SUSESO/ISTAS 21 cuantifica el nivel de riesgo de estos y a través de la indagación en el plantel y de la profundización de la información establece actividades para gestionar estos factores de riesgo. El principal factor de riesgo psicosocial en el MOP es la doble presencia, o sea, la dificultad por falta de tiempo de compatibilizar la vida laboral y personal del funcionario, ocasionándole estrés. Otros problemas del MOP se relacionan con la mala calidad de las jefaturas en cuanto a sus habilidades de liderazgo y también con las compensaciones que se reciben por la labor realizada. A través de una entrevista semiabierta realizada a la jefatura del Departamento de Felicidad Organizacional del MOP se analizó la gestión del Departamento y los problemas que se observan para su correcto funcionamiento. Finalmente, analizando los resultados de la encuesta SUSESO/ISTAS 21 y las respuestas de la entrevista, se propusieron algunas medidas que podrían mejorar el funcionamiento del Departamento y con ello elevar el nivel de bienestar de los funcionarios del MOP. Estas recomendaciones se relacionan principalmente con la orientación general sobre manejo del tiempo y de emociones, la concientización en diversos temas, sobre todo en el liderazgo positivo y la retroalimentación, y en buscar una institución más colaborativa y funcionarios con mayor sentido de pertenencia y compromiso con la institución.

Descripción

Lugar de Publicación

Santiago

Auspiciador

Palabras clave

FACTORES PSICOSOCIALES DE RIESGO, MOP, MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS

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