Factores determinantes en la elección de AFP por afiliados de la Comuna de Viña del Mar. Propuesta de plan comunicacional aplicado a sucursal PlanVital Viña del Mar

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dc.contributor.advisorMuñoz Pinto, Juan Manuel
dc.contributor.authorNavarro Contreras, Javiera
dc.contributor.authorStemann Rodriguez, Francisco
dc.date.accessioned2020-08-22T17:30:37Z
dc.date.available2020-08-22T17:30:37Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEsta investigación busca crear un plan comunicacional para potenciar la preferencia y llegada de nuevos clientes a la AFP Planvital, debido a la Licitación de afiliados nuevos que ganó por bajas comisiones. A lo largo de la tesis se describe el funcionamiento del sistema de pensiones, mercado y competencia de las AFP. Se concluye la definición del público meta: adulto joven con edades entre 20 y 40 años, factores más relevantes en la elección de AFP del tramo: rentabilidad y cobro de comisiones bajas y, la forma para comunicar al cliente que Planvital es la mejor opción para ellos.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationNavarro, J & Stemann, F. (2016). Factores determinantes en la elección de AFP por afiliados de la Comuna de Viña del Mar. Propuesta de plan comunicacional aplicado a sucursal PlanVital Viña del Mar. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1365
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectAFP PLANVITALen_ES
dc.subjectADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONESen_ES
dc.subjectINVESTIGACION DE MERCADOen_ES
dc.subjectPLAN COMUNICACIONALen_ES
dc.titleFactores determinantes en la elección de AFP por afiliados de la Comuna de Viña del Mar. Propuesta de plan comunicacional aplicado a sucursal PlanVital Viña del Maren_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al Título de Ingeniero Comercialen_ES

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