Examinando por Autor "Cea, Aldo"

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    Diseño de un cuadro de mando integral para la fiscalía de Chile
    (Universidad de Valparaíso, 2017-01) Abarca Gutierrez, Hugo Adolfo; Cea, Aldo
    El objetivo del presente trabajo de título es el diseño de un Cuadro de Mando Integral que permita facilitar la implementación de la estrategia y así lograr la misión de una organización pública como lo es la Fiscalía de Chile. Para la consecución de esto, se ha redefinido la Visión y Misión de la Fiscalía de Chile, considerando hechos tan relevantes como los siguientes: - Asunción de un nuevo Fiscal Nacional, don Jorge Abbott Charme quien reemplaza a don Sabas Chahuán Sarrás el cual culminó su periodo de ocho años. - El Plan Estratégico 2009 - 2015 ha expirado. - En todo ámbito, la delincuencia se encuentra en un nivel de sofisticación bastante elevado. Para cumplir el objetivo de este trabajo se realizó un análisis de la Fiscalía de Chile para tener una imagen de su actual situación y así poder proyectar una posición que sea realizable a futuro. Luego se llevó a cabo lo que indica la literatura respecto de la metodología de Cuadro de Mando Integral en instituciones públicas en las cuales el enfoque clásico de Cuadro de Mando Integral se modifica (la Perspectiva Financiera pierde el protagonismo). Al establecer el mapa estratégico es posible vislumbrar los objetivos de largo plazo de la Fiscalía de Chile que la conducirán al logro de su misión. Por su parte, las iniciativas, proyectos y relaciones causa - efecto servirán a la consecución de los objetivos por cada una de las perspectivas. Las metas que se establezcan servirán para hacer seguimiento del logro de los indicadores estratégicos. Finalmente es posible establecer recomendaciones sobre instancias en las cuales la Fiscalía de Chile debe realizar modificaciones o innovaciones para implementar su estrategia. El Cuadro de Mando Integral permitirá a la Fiscalía de Chile tener la posibilidad de aumentar la satisfacción de su principal cliente que no es más ni menos que la ciudadanía de Chile.
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    Diseño de un Sistema de Gestión de Devolución de Piezas de Andamios y de Moldajes Muro Contra Terreno en Obras de Edificios Residenciales, Caso Constructora Inarco S.A.
    (Universidad de Valparaíso, 2015-05) Caceres Zuñiga, Jose Miguel; Cea, Aldo
    En Chile, las constructoras son vacilantes al emplear nuevos sistemas de información que permitan reducir los costos y tiempos de construcción. A causa de que las empresas constructoras son altamente conservadoras y adversas al riesgo; no se han encontrado en la necesidad de mejorar sus procesos, ya que la rentabilidad obtenida es satisfecha; y sus competidores son altamente conservadores a los cambios. (Ghio & Bascuñan, 2012). Actualmente, en Constructora Inarco S.A. se registra una diminución en las utilidades en sus últimas obras de edificios residenciales (obras 415 y 450). Sólo por concepto de andamios y moldajes muro contra terreno, este indicador ha caído en un 3,9%. Debido a un aumento en los costos de multas y de mantenimiento, a raíz del problema de devolución a destiempo de piezas al proveedor Peri Chile Ltda. Esta memoria pretende investigar la situación actual de la constructora, en cuanto a sus procesos, archivos de inventario, órdenes de arriendo y KPI’s. Realizar un levantamiento de requerimientos de los usuarios de las obras, para determinar el tiempo óptimo de entrega y devolución de piezas. Además, estimar la demanda y distribución de probabilidades de los tiempos involucrados en las tareas de andamios y de moldajes muro contra terreno. De acuerdo a las condiciones que se mencionaron, se requiere diseñar un sistema de devolución de piezas de andamios y de moldajes muro contra terreno en obras de edificios residenciales. Esto es levantar requerimientos para reducir la devolución a destiempo de piezas de andamios y de moldajes muro contra terreno, proponer un modelo logístico, validar el sistema propuesto sobre la base de datos reales de obras de construcción de edificios residenciales y proponer recomendaciones para mejorar el cumplimiento de programas con el proveedor. La solución propuesta es modificar el IConstruye, traduciendo la simulación en Arena Rockwell y planillas en Excel para que toda la información se encuentre en línea y no en archivadores. Es decir, Archivo de Inventario en línea, Lista de Piezas en línea y Órdenes de Arriendo electrónicas. Con este sistema combinado MRP y JIT, bajo la modalidad FIFO, al cuarto mes se completan las 68 órdenes de arriendo correspondiente a las 4.310 piezas de andamios y 9.544 piezas de moldajes muro contra terreno, y hasta el octavo mes se terminaría con la devolución de piezas agrupadas en órdenes de arriendo. Además con la contratación de un Analista de inventarios y Programador en IConstruye y SQL Server para el desarrollo de este proyecto, el Jefe de Bodega quien dedica 0,95 (horas/día) para Solicitud de pedido y Control de arriendo de órdenes de andamios y de moldajes muro contra terreno en archivadores, eliminar esta tarea se traduciría en un ahorro operacional de $786.866. Tiempo y cifra que podría utilizarse sólo para tareas estratégicas y tácticas. En conclusión, todo el dinero que el sistema ha invertido en adquirir las piezas, conlleva a un ahorro de $12.689.022 (obra 415) y $12.345.604 (obra 450), convirtiendo el inventario en una utilidad neta de 3,9% por cada obra de edificio residencial de constructora Inarco.
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    Diseño de una política de inventarios que optimice niveles de stock en empresa manufacturera de conductores eléctricos Cobre Cerrillos S.A. COCESA
    (Universidad de Valparaíso, 2015-05) Pineda Perez, Miguel Angel; Soto Masina, Felipe Antonio; Cea, Aldo
    En el presente trabajo se da a conocer todos los aspectos relevantes de las operaciones de manufactura que la empresa productora de conductores eléctricos Cobre Cerrillos S.A. lleva a cabo, en especial dar a conocer la problemática que se gesta en su área de inventarios de productos terminados, poniendo en evidencia las políticas de stock que actualmente ésta empresa utiliza. En primera instancia se muestra un poco de historia de COCESA, dando una pincelada a su evolución como empresa, para luego dar a conocer la visión, misión, valores, principales clientes, productos que ofrece, procesos de manufactura, sistemas de producción y criterios para programar la producción. Luego se evidencia objetivamente la problemática real de inventarios, mediante la presentación y análisis de datos de los productos que han presentado quiebres y sobre stock durante cada uno de los meses en cuestión, para darnos luces de cuáles son nuestros objetivos a seguir en la solución a la problemática. Una vez planteado los objetivos se hace referencia a la teoría relacionada con la problemática de la empresa, comenzando con distintas alternativas de sistemas de inventarios, describiendo cada uno de los modelos clásicos existentes, de manera de saber cuántos existen, para qué sirven y en qué caso aplicarlos. Además se mencionarán métodos de pronósticos y distintas herramientas de aplicación. Posteriormente en el capítulo cinco se desarrolla la metodología propuesta dando una descripción detallada de la situación actual de inventarios, la cual incluye aspectos como capacidad de producción, métodos de pronósticos utilizados para calcular la demanda y capacidad de bodega con sus respectivos Lay out., todo ello para concluir de manera precisa cuales son las causas que generan el problema. Para concluir el capítulo cinco se presenta una propuesta de políticas de inventario, la cual se apoya en tablas, gráficos y diagramas de procesos.
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    Diseño de una propuesta de un sistema de control de inventario para la administración de bodega, Caso Acosmic Impresores Ltda
    (Universidad de Valparaíso, 2016-12) Meza Ruz, Daniel Leonardo; Cea, Aldo
    Actualmente la administración y control de inventarios se ha transformado en un pilar fundamental del cual depende que la organización tenga un desarrollo eficiente, si dicha organización no se ejecuta de forma correcta, existe el riesgo de que se presenten inconvenientes y fallas al momento del abastecimiento y comercialización de los productos y servicios que se ofrecen. Dentro de toda empresa el proceso de control de inventarios es sumamente importante, por lo cual es imperante garantizar que este funcione de forma óptima, para esto las empresas deben contar con una serie de parámetros que permitan gestionar sus procesos. A su vez las empresas deben brindar importancia a la distribución física del almacén, ya que esto permite gozar de una detección única de los productos logrando un mejor manejo de espacio dentro de bodega. Acosmic Impresores Ltda. Es una empresa que produce, desarrolla y comercializa el negocio de sobres de papel de regalo. Actualmente, el manejo de materiales es poco eficiente, puesto que es almacenado más material del que es demandado mensualmente, lo cual conlleva a que exista un exceso de productos en la bodega, esto a su vez crea desaprovechamiento del espacio no logrando detectar la ubicación exacta del producto. El porqué del problema es principalmente que la empresa no cuenta con un sistema mediante el cual se logre establecer cuanto hay que producir específicamente de cada producto, ni cuánto es lo que demanda cada uno de los clientes, con lo cual siempre se utiliza más espacio en bodega debido a la alta producción. Según lo expuesto se quiere evitar las consecuencias anteriores, por lo que el tema a investigar plantea como objetivo general la propuesta de sistema de control de inventario para poder tomar las decisiones adecuadas para satisfacer la demanda de los clientes.
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    Propuesta de Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para una Empresa Pintura Intumescente en Base a la Norma ISO 9001: 2008
    (Universidad de Valparaíso, 2014-05) Araya Salamanca, Ronald Andres; Isa Pastenes, Daniela Jose; Cea, Aldo
    El objetivo del presente trabajo de titulación, es diseñar un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma internacional ISO 9001:2008, para la empresa Propaint Chile Ltda. El origen de nuestro trabajo, parte con la necesidad de la empresa incorporar un sis- tema que le permita crecer y abarcar nuevos clientes, más exigentes y que solicitan un ma- yor grado de calidad en los procesos de sus empresas colaboradoras. El desarrollo fue en base a entrevistas con los encargados de la empresa y el levan- tamiento de los procesos actuales que permitió realizar la validación de las actividades pro- puestas durante el desarrollo del sistema. Se utilizó como herramientas para el análisis de la situación actual de la empresa, la cadena de valor, análisis FODA y análisis de las 5 fuerzas de Porter, generando la informa- ción necesaria para el siguiente paso que fue efectuar un diagnostico sobre el grado de cumplimiento de los distintos requisitos que establece la norma ISO 9001:2008 para su im- plementación. Con este marco referencial se efectuó el desarrollo de la estructura del Sistema de Gestión de la Calidad, que fue implantado en la empresa. En conclusión a través de este trabajo se logró obtener una metodología que permitirá a la organización, certificar el sistema de gestión de calidad desarrollado bajo los estándares y requisitos de la norma ISO 9001:2008. Finalmente se recomienda a la empresa, seguir potenciando a las personas que quedan a cargo del sistema, con cursos de implementación y auditorías internas en ISO 9001:2008. Respecto al proceso de certificación, se recomienda a la empresa contratar los servicios de una consultora para que efectúen en conjunto una auditoria de precertificación o en su de- fecto efectuar auditorías internas que cubran la totalidad del alcance del sistema y de las áreas, con el fin de detectar las desviaciones que puedan existir y generar los planes de me- joras necesarios para alcanzar la conformidad del sistema y obtener así la certificación. palabras-claves: sistema de gestión de calidad, implementación, iso 9001, sector industrial.
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    Propuesta de rediseño de procesos para cumplir los tiempos de entrega de productos a los clientes. Caso Resortes y Espirales
    (Universidad de Valparaíso, 2017-08) Valladares Vargas, Eric Enrique; Cea, Aldo
    En esta investigación se presenta un rediseño de los procesos en las áreas de venta y en taller de fabricación con ayuda de herramientas Lean, para lograr dar solución a la problemática que presenta la empresa Resortes y Espirales de Acero al no cumplir con los plazos de entrega de productos a clientes. Para ello se obtuvo información de primera fuente, por medio de entrevistas, y se realizaron mediciones de los tiempos de fabricación en taller de trabajo, de esta forma se lograron identificar las causas críticas del problema, filtrando la información obtenida a través de herramientas de calidad y complementándola con una reunión con los maestros de taller, en busca de soluciones en conjunto. Luego de investigar, se determinó la utilización de las herramientas 5S, TPM y control visual, lo cual va dirigido a taller de resortes, mientras que para el área de ventas se utilizaron las 6 preguntas que permitieron definir claramente lo que se requiere cambiar en cada proceso. Para finalizar, se evaluó el beneficio económico de la propuesta, en el que se investigaron diferentes aspectos económicos que la empresa no tenía presente, junto con estos aspectos se obtuvo la tasa de descuento de la empresa, por medio del modelo CAPM y para completar la propuesta, se presentó una Carta Gantt con las actividades necesarias.
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    Propuesta de un Modelo de Inventario para Controlar el Ciclo Logístico de Pallets UHT
    (Universidad de Valparaíso, 2014-05) Gonzalez Madrid, Cesar; Valdivia Santander, Romina Ines; Cea, Aldo
    En la actualidad poder controlar el ciclo logístico de pallets con un modelo de inventario es esencial ya que este control se hace en función de optimizar el costo de capital y lograr que las actividades de la empresa se desarrollen sin interrupciones o contratiempos. Por esta razón el objetivo de la tesis fue desarrollar un modelo de inventario para Controlar el Ciclo Logístico de los Pallets UHT, pallet más utilizado por la empresa Soprole. Se aborda la problemática en lo relacionado al sistema actual de pallets, ya que no existe un adecuado control dentro de la empresa tanto con la recepción de pallets ya usados como con los despachos que se generan a los diferentes clientes tanto interno (depósitos) como externos (Comercio en general), por tanto esto conlleva a no saber con exactitud el inventario de pallets a solicitar. La solución propuesta en este documento al estudiar los diferentes sistemas de inventario, es que para la empresa Soprole, con sus diferentes características en cuanto a su demanda y operaciones, es necesario diseñar una propuesta de un modelo de inventario probabilístico llamado: Modelo de cantidad a ordenar fija y ciclo variable, más conocido como Punto de Reorden. Este modelo nos permitirá determinar cuándo solicitar un nuevo pedido las veces que sea necesario. La adaptación de un modelo de inventario con punto de reorden implica la contratación de un sistema de pooling, esto proporcionara a la empresa llevar un control de sus pallets y tener un stock ilimitado de estos, ya que le permite solicitar pallets las veces que se requiera, cumpliendo con el modelo de inventario, y a la larga generando una disminución de los costos por productos detenidos, desordenes en sus recintos y daños al medio ambiente. Finalmente adaptando el modelo probabilístico de punto de reorden con la empresa de pooling de pallets, y comparándola con la situación actual, se lograría un ahorro de $32.595.550 una cifra no menor que ha llevado a Soprole a interesarle la propuesta y mirar con otros ojos su futuro en la gestión de pallets.