Examinando por Autor "Vásquez Vásquez, Carlos"
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Ítem Aplicación del Modelo Seis Sigma en la gestión de contratación de personal. Caso aplicado Empresa SERIMAN Industrial Ltda(Universidad de Valparaíso, 2015) Cortes Barahona, Marilyn; Cueto Gallardo, Camilo; Vásquez Vásquez, CarlosEl siguiente estudio se enfoca en el modelamiento de la aplicación del programa Seis Sigma para la empresa SERIMAN INDUSTRIAL LTDA., en donde se realiza un análisis de los problemas que se producen dentro de ella, para luego escoger el que cumple con las características que Seis Sigma busca resolver. Tal problema es la mejora del sistema de contratación de personal, ya que actualmente genera consecuencias que se traducen en costos para la empresa. Para llegar a esta conclusión se buscan las causas que llevan a esta situación, para finalmente ofrecer un modelo de mejora que permita disminuir el error presente al momento de la selección de personal.Ítem Clusters, una estrategia para consolidar la alianza público-privada a favor de las pymes en Chile(Universidad de Valparaíso, 2014) Varas Carreño, Pablo Cesar; Vásquez Vásquez, CarlosLas Pymes chilenas cumplen un rol muy importante en la economía, principalmente por su participación dentro del total de las empresas y por la generación de empleo. Sin embargo, a pesar de su importancia, deben sortear diferentes obstáculos que limitan su desarrollo. Los principales problemas que enfrentan son: Competencia Desleal, la Situación Macroeconómica General, el Funcionamiento del Aparato Estatal y las Condiciones de Financiamiento. Por ello es necesario una alianza Público-Privada para el desarrollo futuro de las Pymes, que conjugue el esfuerzo emprendedor privado con una participación pública orientada a, de una parte, asegurar la provisión de los bienes públicos que sustentan la innovación, esto es, el capital humano, las redes de infraestructura física y tecnológica y la investigación científica y, de otra, el marco de incentivos y reglas del juego que favorezcan el desarrollo tecnológico y el surgimiento de una mayor diversidad productiva. Se trata, eso sí, de una alianza para que el sector público complemente (y jamás sustituya) al sector privado en la generación de capacidades competitivas que, en último término, sólo pueden ser validadas por la generación de mejores bienes y servicios valorados en los mercados. vi Una estrategia para consolidar esta alianza Público-Privada, que juega a favor del desarrollo de las Pymes, es la generación de condiciones para la formación de clúster. La constitución de estas aglomeraciones facilita la cooperación activa y consciente de sus miembros en favor de una mayor eficiencia productiva, lo que refuerza y hace cumulativas las externalidades iniciales. Se facilita la colaboración entre empresas para abrir nuevos mercados, desarrollar nuevos productos, compartir equipos, y financiar programas de formación de mano de obra, entre otras. La formación de clusters tiene en común la noción de que la competitividad de cada empresa es potenciada por la competitividad del conjunto de empresas y actividades que conforman el complejo o clúster al cual pertenecen. En efecto, esa mayor competitividad deriva de importantes externalidades, economías de aglomeración, “spillovers” tecnológicos e innovaciones que surgen de la intensa y repetida interacción entre las empresas y actividades que conforman el clúster. Las distintas empresas y actividades que constituyen el clúster se refuerzan mutuamente. La información fluye casi sin estorbo, los costos de transacción son menores, nuevas oportunidades son percibidas antes y las innovaciones se difunden rápidamente a lo largo de la red. Hay fuerte competencia en precio, calidad y variedad. Ésta da lugar a nuevos negocios, fortalece la rivalidad entre empresas y contribuye a mantener la diversidad. Además surge la cooperación pre-competitiva entre empresas y la cooperación competitiva luego. vii El por qué de seguir la estrategia de desarrollo de clúster, radica en su capacidad de desarrollarla Economía del Conocimiento y la diversificación en Chile mediante el potenciamiento de los clusters hoy existentes o nacientes (principalmente ligados a recursos naturales) se fundamenta en que estos conglomerados han sido definidos como “fábricas de competitividad”, pues tienen tres características: • Enfocan mejor las necesidades de los clientes, que son el corazón de la ventaja competitiva, al estar organizados alrededor de clientes y usos finales. • Crean mercados más eficientes y menores costos de transacción (por ejemplo, menores costos de búsqueda y de transportes) para todos los jugadores del clúster y, por ello, dinamizan la productividad. • Son centros de innovación, simultáneamente por la extrema rivalidad que se da en algunas áreas y por la cooperación fluida que se da en otras.Ítem Empresa de la industria y entretención familiar Family Pets Resort(Universidad de Valparaíso, 2018) Barraza Catalan, Andrea Soraya; Cabrera Bahamondez, Nicole Andrea; Lizana Salinas, Meybillin Aracely; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Vásquez Vásquez, Carlos; Jakasovic Cisternas, Tania A.; Herrera Baquedano, GaloEn la actualidad las mascotas son parte fundamental de la familia, lo cual se evidencia en el significativo crecimiento de la industria del cuidado de mascotas, superando a las otras en industria de Fast Moving Consumer Goods en 2013-2018. Solo en 2017 se han facturado US$808,6 millones y se espera que para el año 2022 tenga un tamaño equivalente a los US$1265,8 millones, según cifras entregadas por Euromonitor. Los caninos son considerados el mejor amigo del hombre, por lo que incluirlos en las vacaciones no resulta extraño, sin embargo en Chile, no hay lugares adecuados para ellos. Este plan de negocios ha sido elaborado con la finalidad de brindar al mercado de turismo y esparcimiento una nueva experiencia a la hora de vacacionar con sus mascotas, debido a que no existe un complejo turístico que satisfaga esta creciente demanda de éste mercado. Family Pets Resort, ofrecerá a las familias esta posibilidad, contando con instalaciones en las cuales podrán disfrutar tanto personas, como mascotas. Los caninos que asistan al resort podrán disfrutar de instalaciones exclusivas para ellos, dentro de los que encontramos servicios de spa, gimnasio, guardería, piscina, habitaciones, y personal especializado en el cuidado de mascotas.Ítem Empresa DOMHouse : a un touch de la comodidad(2018) Aros Guerra, Diego Ignacio; Yañez Cisternas, Dante Ignacio; Moraga Orellana, Diana Nicole; Montecinos Debernardi, Catalina Melissa; Campusano Hidalgo, Jonathan Javier; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Vásquez Vásquez, Carlos; Jakasovic Cisternas, Tania A.; Herrera Baquedano, GaloEl mercado de la domótica en Chile ha tenido un desarrollo paulatino. Hoy en día, la domótica sigue resultando para los chilenos un término desconocido, sin embargo, es un mercado que presenta un potencial desarrollo para los próximos años. Dentro de los factores que pueden ser parte de este desarrollo está el hecho de que Chile es el líder sudamericano en conectividad y redes, adquiriendo el protagonismo del país más tendente a implementar nuevas tecnologías. Se decide optar por la evaluación económica del proyecto financiado ya que muestra una mejora con respecto a los resultados de VAN y TIR de proyecto puro, se evidencia que la rentabilidad del proyecto es mayor a la esperada por los socios, ya que la TIR es de un 32% resultando mayor al CAPM exigido el cual es de un 15%. Por el lado del VAN se obtuvo un resultado de $ 360.872.309 superior a cero creando valor para los inversionistas.Ítem Free tour una alternativa de turismo en Viña del Mar(Universidad de Valparaíso, 2014) Prado Salas, Ana Maria; Vásquez Vásquez, CarlosLa siguiente memoria de título denominada “Free Tour una alternativa de turismo en Viña del Mar” tiene como objetivo proponer una nueva herramienta turística, el propósito es incrementar los beneficios y potenciar los atractivos turísticos de la ciudad de Viña del Mar. Mediante la metodología descriptiva-analítica se estudiará el mercado turístico para así, identificar las condiciones de mercado y, finalmente a través del diseño del Free Tour lograr definir propuestas, estrategias y técnicas que incrementen los beneficios para la ciudad.Ítem Identificación de competencias y desarrollo de currículo formativo de los cargos administrativos, analista de procesos y jefe de área, caso : Gerencia División Operaciones y Sistemas - BancoEstado(Universidad de Valparaíso, 2006) Elgueta Barrios, Claudio M; Vásquez Vásquez, CarlosFrente a la competitividad creciente de hoy y la necesidad de mantenerse en el mercado, las empresas han tenido que dedicar mayor tiempo a atender y prevenir las transformaciones que han sufrido y sufren los procesos productivos, conllevando a cambios drásticos en la estructura y funcionamiento de las organizaciones.Ítem Key account manager un vendedor de los nuevos tiempos(Universidad de Valparaíso, 2012) Ordenes Duran, Mauricio Fernando; Vásquez Vásquez, CarlosCon el pasar de los años, e incluso de los siglos, se puede observar que una de las profesiones más antiguas que existe en la historia de la humanidad es la de vendedor, la que, en el tiempo, ha ido evolucionando y adquiriendo mayores conocimientos, preparación e, incluso, desafíos. En la actualidad, se pueden encontrar muchas definiciones para la función del vendedor, pero, la que se empleará en este caso, es la que tiene “Ediciones Díaz de Santos”: “La misión de toda fuerza de ventas es la de provocar, en algunos grupos objetivo de clientes, una actitud favorable a la realización de acciones que impliquen la compra de los productos de la empresa. Estos grupos objetivo pueden incluir: (a) el consumidor o usuario final; (b) los compradores industriales; (c) los canales intermediarios; (d) grupos “porteros”, como los médicos y los arquitectos.Ítem Manual de procedimientos para los alumnos que ingresan a la Carrera de Ingeniería Comercial en la Universidad de Valparaíso(Universidad de Valparaíso, 2012) Arriola Silva, Felipe Ignacio; Vásquez Vásquez, CarlosComo la carrera de Ingeniería Comercial perteneciente a la Universidad de Valparaíso existe hace décadas, surge la necesidad de agrupar la información que se encuentra dispersa por la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas en un manual que le explique a quien quiera consultarlo de manera sistemática y ordenada como se deben realizar ciertos procedimientos pertenecientes a el proceso correspondiente. Estos procedimientos nacen del requerimiento del alumnado, por lo que terminan cuando se satisface la necesidad por el cual fue iniciado. Para hacerlo de manera gráfica se utilizaran diagramas de flujo para apoyar la descripción de los procedimientos, realizados mediante una notación universal para el fácil entendimiento de quien este consultando dicho manual.Ítem Modernización del ciclo de vida laboral en una organización. Caso : sistema integral de gestión de recursos humanos en la Dirección de Sanidad de la Armada(Universidad de Valparaíso, 2014) Pizarro Castro, Daniela; Vásquez Vásquez, CarlosLa presente memoria tiene como finalidad dar a conocer la administración de Recursos Humanos en una organización, con el objeto de proporcionar las capacidades humanas y aptitudes del individuo dentro de una empresa. En este contexto se trata de explicar la nueva administración de Personal que hoy en día juega un rol importante en las organizaciones. Se define como un procedimiento para encontrar a la persona indicada para cubrir un determinado puesto de trabajo. Con esto se pretende mostrar los sistemas de administración de recursos humanos o sistemas de información de recursos humanos que son los que forman una relación entre la gestión de recursos y la tecnología de información. En lo que se refiere al estudio de caso se mostrara la modernización del ciclo de vida laboral de una organización como es el caso de la Dirección de Sanidad de la Armada que reemplazo su sistema actual por un sistema integral de recursos Humanos. Acá se dará a conocer el porqué el departamento de Recursos Humanos (División Logística del Personal) quiere cambiar su sistema y reemplazarlo por un sistema integral.Ítem Optimización de procesos en la gestión de créditos hipotecario : caso Banco Security(Universidad de Valparaíso, 2012) Montenegro Tapia, Cecilia; Vásquez Vásquez, CarlosEl modelo en la Gestión de Créditos Hipotecarios, implantado en las Instituciones Bancarias del país, ha demostrado ser un sistema amplio y complejo, integrado por la interrelación de múltiples procesos, áreas funcionales y actividades, presentando diversos problemas en la gestión de procesos hipotecarios. El objetivo de este trabajo, es estudiar la actual gestión de créditos hipotecarios, específicamente el caso de Banco Security, para determinar los factores críticos de éxito, que deben ser identificados, analizados, gestionados y controlados, para generar una optimización en el modelo de gestión. Como resultado, se concluye que, es posible optimizar el proceso de créditos hipotecarios, identificando los factores críticos de éxito de los procesos clave o estratégicos, estableciendo indicadores de rendimiento y de percepción que permitan medir la eficiencia y eficacia de estos procesos. A través del permanente control y seguimiento de estos indicadores, es posible detectar desviaciones, pudiendo aplicar acciones correctivas y mejoras al proceso.Ítem Propuesta de un modelo de cobranza para empresas que prestan servicios en el sector naviero chileno. Caso "Inchcape Shipping Services"(Universidad de Valparaíso, 2013) Gonzalez Palma, Hernan; Welte Millan, Karen; Vásquez Vásquez, CarlosEn las últimas décadas las empresas han evolucionado y adaptado a los cambios repentinos que sufren los mercados influenciados por la economía mundial y la globalización. Este cambio ha permitido el desarrollo de nuevas estrategias y ha influenciado en la búsqueda de nuevos mecanismos que le permitan a las empresas aumentar sus niveles de producción y ventas.Ítem Propuesta de un sistema productivo en la artesanía combarbalita, para lograr mayor competencia(Universidad de Valparaíso, 2014) Carrion Aretxabala, Francisca; Vásquez Vásquez, CarlosEsta tesis examina la implementación de la innovación en los procesos productivos de artesanías en piedra combarbalita, con el fin de competir en un mercado internacional. El negocio de los artesanos Combarbalá no cuenta con un sistema adecuado que les permita satisfacer la demanda externa potencial, ya que los volúmenes de producción son insuficientes. Es por esto que se propondrá un tipo de organización y producción diferente para competir en ese mercado, con programas de apoyo y actividades primarias, tales como operaciones, producción y promoción, para tener la oportunidad de aumento en el negocio.Ítem Propuesta para la disminución del costo de la trinca en el transporte de cobre a granel en naves multipropósitos B-170(Universidad de Valparaíso, 2012) Vega Sepulveda, Nelson; Vásquez Vásquez, CarlosEsta memoria tiene como objetivo generar una propuesta para la disminución del costo del material de trinca en el embarque de cobre en una nave multipropósito tipo B-170. Se ha analizado los diferentes movimientos que una nave tiene en navegación, como estos afectan a la carga transportada y en consecuencia como éstos hacen necesario el uso de materiales de trinca que tienen como fin asegurar el cobre en su posición de estiba para que esta llegue en buenas condiciones a su destino. Se describen los materiales de trinca y las unidades de trinca indicando sus características y usos. Se mencionan los tipos de cobre trasportados con sus características principales. Se realiza una descripción del servicio de línea, como se conforma y organiza para garantizar el transporte de cobre a granel desde Chile hacia Europa. El tipo de nave utilizada es la tipo B-170 con una capacidad para embarque de cobre de 12.879 TM máximas. Los puertos mas utilizados para el embarque de cobre son Antofagasta y Puerto Angamos y los destinos son Salerno y Livorno en Italia. La situación previa a la propuesta indica que el ratio histórico de costo de material de trinca es de US$ 0,70 X TM lo que se dispara a US$ 1,58 X TM al comenzar el uso de las naves B-170. La Propuesta realiza un análisis de cortes de estiba con el objeto de determinar las cantidades mínimas de material a utilizar por embarque. Se establece un parámetro de uso máximo de materiales por corte de carga, por tonelaje y por área de estiba. Posterior al establecimiento de los parámetros se realiza un propuesta de reducción de costos de material cuya meta es un techo de gasto de US$ 0,98 X TM de cobre embarcado.